Air Europa cambia su número de teléfono 902 por uno de tarificación normal

En un intento por orientarse hacia el mejor trato con el cliente, la aerolínea Air Europa, perteneciente al grupo Globalia, está cambiando su número de teléfono de tarificación especial, el 902 401 501, por uno de tarificación normal, el 911 401 501. Air Europa evitará de esta manera ser denunciada por Facua-Consumidores en Acción, ya que, según la ley, obligar a un cliente a llamar a teléfonos con prefijos 902 y 901 vulnera la legislación estatal y europea. Otras compañías de Globalia, como Halcón Viajes y Ecuador, ya han implementado esta medida, y según su director, Pedro Serrahima, otras compañías […]

Seguir leyendo

Air Europa Express, para vuelos de corto radio en 2.016

El Grupo turístico Globalia tiene planeado trasformar a Aeronova, una aerolínea valenciana que fue comprada recientemente por el grupo, para que realice los vuelos de corto y medio radio de Air Europa. De esta manera, Air Europa se encargaría de los vuelos de largo radio y Air Europa Express de los de medio y corto, buscando con ello la reducción de costes y el aumento de competitividad, persiguiendo que funcionen de manera independiente, no como filiales. Como ya ocurriera en su día con Iberia y la creación de Iberia Express, la noticia de la creación de esta nueva compañía a […]

Seguir leyendo