El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha sido galardonado con el Sello de Excelencia 500+, siendo por ello el primer HUB europeo distinguido con este premio internacional.
Una distinción otorgada tras el recuento de varios parámetros, que analizan el grado de adecuación del aeropuerto a los criterios establecidos por el modelo europeo EFQM.
El análisis fue realizado externamente por el Club de Excelencia en Gestión, entidad representante de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) en España, y dio como resultado que el aeropuerto destaca por ser una organización ágil en la gestión del cambio, sobresaliente en la mejora de la experiencia del cliente y excelente tanto en la orientación a resultados y en la gestión eficiente de sus recursos, como en el compromiso social y ambiental con su entorno.
En el año 2010 recibió el Sello de Excelencia 400+, recibido también en 2012. Siguiendo el proceso de mejora que sugieren estos sellos de calidad, este año le ha valido también para recibir el Sello de Excelencia 500+.
El Sello de Excelencia Europea 500+ fue recibido por el director de la red de aeropuertos, Fernando Echegaray, y por la directora del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Elena Mayoral Corcuera, junto con el que fuera director del aeropuerto en el periodo 2001-2013, Miguel Ángel Oleaga y una pequeña representación de trabajadores del aeropuerto; de las manos de Ignacio Babé Romero, el actual Secretario General del Club de Excelencia en Gestión y de José María Hernández, director general de SGS en España.