El aeropuerto de Madrid Barajas se ha inventado un servicio de mejora en la atención al pasajero, y este es que por el módico precio de 1,60€ por maleta transportará el equipaje desde el exterior del recinto hasta los mostradores de facturación o puerta de embarque, o bien desde las salas de recogida de equipaje hasta el transporte que el pasajero decida.
El servicio se puede reservar por internet o pedirlo in situ a los operarios del aeropuerto.