El Aeropuerto de Barcelona-El Prat ha incorporado un tipo de trabajador nuevo a su plantilla de asistentes en tierra: el holograma parlante.
La imagen, proyectada por un reproductor BrightSign HD1023, muestra una persona que informa a los pasajeros de los protocolos que se siguen en los puestos de control previos al embarque, de forma los pasajeros sean conscientes de los pasos a seguir y estén preparados para ello, agilizando el proceso de paso por los -últimamente polémicos- puestos de control del aeropuerto.
Los asistentes virtuales están ubicados justo antes de los filtros de seguridad de las terminales T1 y T2 y hablan 5 idiomas: catalán, castellano, inglés, ruso y chino.
Otros asistentes de este tipo ya están siendo usados en otros aeropuertos internacionales desde 2011 y por compañías aéreas como asistentes de tierra para el proceso de facturación o check-in.
