La compañía Airhelp, organización especializada en defender los derechos de los pasajeros de avión, acaba de presentar su ranking anual Airhelp Score 2022, uno de los más completos y precisos en la actualidad, que selecciona los 150 mejores aeropuertos y aerolíneas del mundo según datos de aerolíneas y aeropuertos de todos los países, basados en las opiniones de decenas de miles de pasajeros acerca de la profesionalidad de los servicios, puntualidad, reclamaciones y resolución de las mismas, y la calidad de la restauración y de las tiendas.
Según Airhelp Score 2022, los 3 mejores aeropuertos han sido los siguientes:
1º: Tokyo Haneda International Airport (Japón), puntuación: 8,83.
2º: Recife/Guararapes-Gilberto Freyre (Brasil), puntuación: 8,52.
3º: Tokyo Narita International Airport (Japón), puntuación: 8,49.
En cuanto a aeropuertos Españoles se refiere, siete son los que han conseguido posicionarse entre los 150 mejores del mundo. Sin embargo cabe destacar que en cuanto al ranking de mejores aeropuertos de la Unión Europea, la primera y segunda posición han recaído en los aeropuertos españoles de Madrid-Barajas Adolfo Suárez y el Aeropuerto de Bilbao.
| Posición por categoría (mundial, Unión europea y en España): | ||||
| Mundial | UE | España | Aeropuerto | Puntos |
| 12º | 1º | 1º | Madrid-Barajas | 8,25 |
| 24º | 2º | 2º | Bilbao | 8,05 |
| 53º | 6º | 3º | Barcelona-El Prat | 7,68 |
| 57º | 9º | 4º | Valencia | 7,64 |
| 66º | 13º | 5º | Alicante-Elche | 7,57 |
| 94º | 22º | 6º | Ibiza | 7,38 |
| 116º | 38º | 7º | Palma de Mallorca | 7,13 |
En cuanto a las mejores 150 aerolíneas del mundo del 2022, las 5 primeras posiciones han sido otorgadas a Qatar Airways, United Airlines, Quantas, Etihad Airways y Latam Airlines, siendo Iberia la primera de las aerolíneas españolas que aparece en el listado, en el número 31.