En marzo se instalaron carritos portaequipajes de pago en la zona exterior de las terminales de los principales aeropuertos. El usuario que quería tomar uno de estos carros, ponía un euro en la máquina de los dispensadores de trolleys por una ficha que le permitía el uso de uno de ellos.
Este verano, el sindicato de CCOO ha emitido un comunicado informando de una pequeña legión de trabajadores ilegales, o gorrillas, que venden estas fichas a precios superiores de lo establecido en el Aeropuerto de Madrid Barajas. También recogen carros vacíos que no han sido devueltos a sus guías, de forma que los fuerzan y recogen las monedas depositadas en ellos.
Según algunas fuentes, estos gorrillas increpan a algunos pasajeros para venderles estas fichas o llevarles el equipaje, y están provocando algunas denuncias por ello. También se conocen presiones al propio personal de tierra de aeropuerto, que se ve forzado por estos trabajadores ilegales a no recoger los carritos y a dejárselos a ellos, ya que se ha convertido en un auténtico negocio.
AENA recomienta que los pasajeros «recojan los carritos portaequipajes exclusivamente en los puntos dispensadores autorizados por AENA, ubicados en el exterior de la planta de salidas de todos los terminales, en las salas de recogida de equipajes y en las distintas zonas de embarque».