La Compañía Spanair ha anunciado el cese de sus operaciones y a partir del 28 de enero de 2012 todos sus vuelos han quedado cancelados.
El aeropuerto de Madrid-Barajas ha habilitado la sala Autogiro de la Terminal T2 (situada en la zona de Llegadas de la planta baja) como punto de atención a los pasajeros afectados. Personal de Aena Aeropuertos atiende las posibles necesidades o reclamaciones en dicha sala.
El aeropuerto de Barcelona-El Prat ha preparado el vestíbulo intermodal de la terminal T1 (situado en la planta baja de los edificios de aparcamiento) como punto de atención a los usuarios afectados por la suspensión de la operativa de la compañía Spanair. Personal de Aena Aeropuertos atenderá las posibles necesidades o reclamaciones en dos mostradores de información situados en esta zona.
En esta misma área, se destinarán cuatro de los catorce mostradores de facturación para que los viajeros perjudicados reciban información de vuelos alternativos que respondan a sus necesidades, mientras que los otros diez restantes, se utilizarán para la facturación en estos vuelos que, en ambos casos, serán atendidos por la compañía Vueling.
Consulte más información en Spanair Center 900.13.14.15 o +34 971 916 047 si llama desde fuera de España, o acuda a la página web de Spanair
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